Política de privacidad

En esta política te explicamos qué datos recogemos cuando contactas con nosotros a través de gobosolutions.com, para qué los usamos y cuáles son tus derechos. Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mario Doménech Llobell
• NIF / CIF: 23948337R
• Domicilio: San Vicente Mártir 85, Valencia, España
• Email: hi@gobosolutions.com

2. Datos que recogemos

Solo recogemos lo que tú nos das voluntariamente al usar el formulario de contacto o al escribirnos por email:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Asunto y contenido del mensaje.
• Datos técnicos automáticos al enviar el formulario: dirección IP, fecha y agente de usuario, con el único fin de prevenir abuso.

3. Finalidad

Usamos tus datos para:

• Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto.
• Gestionar la relación comercial si decidimos colaborar.
• Mantener un registro mínimo para prevenir spam y abuso del formulario.

No usaremos tus datos para publicidad ni los compartiremos con terceros con fines comerciales.

4. Base legal

• Consentimiento al enviar el formulario o escribirnos.
• Ejecución de contrato si llegamos a colaborar.
• Interés legítimo para la prevención de abuso del formulario.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de que haya relación comercial, durante el plazo legalmente exigido (típicamente 4–6 años para obligaciones fiscales y mercantiles). Pasado ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan.

6. Destinatarios y encargados

Para que el sitio web y el correo funcionen contamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Hostinger International Ltd. — hosting del sitio web y del buzón de correo.
• Google LLC — si reservas una llamada vía Google Appointments / Calendar.

Todos ellos cumplen con la normativa europea aplicable en materia de protección de datos.

7. Tus derechos

Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado.

Para ejercerlos escribe a hi@gobosolutions.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión HTTPS, accesos restringidos al buzón, backups y políticas internas de uso.